Bei Mohala Grey setzen wir uns dafür ein, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, bei uns online oder über POS-Systeme (Verkaufsstellen) einkaufen oder bei unseren Pop-up-Veranstaltungen vor Ort einkaufen.

In dieser Erklärung beziehen sich „Mohala Grey“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf Mohala Grey als Unternehmen. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.

Von uns gesammelte Informationen

Wir sammeln personenbezogene Daten, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten, Bestellungen abzuwickeln und Ihnen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der von uns gesammelten Informationen:

Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Anschrift (zu Abrechnungs- und Versandzwecken).

Bestellinformationen:

Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto auf unserer Shopify-Website erstellen, können wir Folgendes sammeln:

Rechnungs- und Versandadresse

Bilder, Fotos und Videos

Persönliche Vorlieben

Informationen zu sozialen Medien

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir sammeln und verwenden Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, mit Ihnen zu kommunizieren und sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis reibungslos verläuft. Zu den spezifischen Verwendungszwecken gehören:

Bestellabwicklung: Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Produkte zu versenden und Rückgaben oder Umtausch zu bearbeiten.

Kundenservice: Um Anfragen zu beantworten und Unterstützung zu leisten.

Personalisiertes Erlebnis: Um Empfehlungen, Werbeaktionen und Kommunikationen basierend auf Ihren Vorlieben anzupassen.

Marketing & Werbeaktionen: Um Newsletter, Sonderangebote und Updates zu versenden (mit Ihrer Zustimmung).

Analyse & Verbesserung: Um zu verstehen, wie Kunden unsere Website nutzen, und um unsere Dienste und Angebote zu verbessern.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und werden Ihre persönlichen Informationen weder verkaufen noch vermieten. Wir können jedoch unter den folgenden Umständen Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben:

Dienstleister: An Shopify und Zahlungsanbieter, um Transaktionen abzuschließen und Bestellungen abzuwickeln.

Lieferdienste: An Versandunternehmen, um Ihre Bestellungen zu liefern.

Marketing-Tools: An E-Mail-Marketing-Plattformen oder Social-Media-Kanäle, um Newsletter oder gezielte Werbeaktionen zu versenden (wenn Sie zugestimmt haben).

Rechtliche Verpflichtungen: Wenn dies erforderlich ist, um Gesetzen zu entsprechen oder unsere Rechte zu schützen.

Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen ernst und setzen angemessene Maßnahmen um, um sie vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen. Die Plattform von Shopify ist mit sicherer Technologie aufgebaut, um Kundendaten, einschließlich Zahlungsinformationen, zu schützen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Inhalte zu personalisieren und den Datenverkehr zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

Ihre Rechte

Als Kunde haben Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte:

Zugang & Berichtigung: Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten verlangen oder die Berichtigung von Ungenauigkeiten anfordern.

Widerspruch gegen Marketing: Sie können Werbe-E-Mails jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in unseren E-Mails klicken oder uns direkt kontaktieren

Löschung von Daten: Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, sie sind für rechtliche oder transaktionsbezogene Zwecke erforderlich.

Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten (z. B. Social-Media-Plattformen). Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites verantwortlich.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzerklärung oder der Verwendung Ihrer Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: hello@mohalagrey.com

Chat: Nutzen Sie das Chatfenster auf unserer Website

Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.

Inkrafttreten: 20. Januar 2025.

Vielen Dank, dass Sie Mohala Grey Ihre persönlichen Informationen anvertrauen!